运筹帷幄之中，决胜千里之外。真有谈笑间樯橹灰飞烟灭的气质。她能迅速的用最短时间了解一个陌生人，而这个人会不由自主的把自己的重要信息都说给她。但别人想了解她几乎是不可能的。她说话不紧不慢，慢条斯理，几乎句句都在点上，逻辑性很强。犹如催眠一般，让对方一直顺着她的思路，毫无保留的把自己有效信息如实告诉她。就这一点我们三组的组员没有不佩服的。这也是经验的积累，在保险公司吃透险种是最简单的，与人沟通才是要用一生的时间去努力的。老业务员做业务比的就是这个。

面对目前三组的业务危机，主管依然镇定自若，经理已经找她谈了三次话，这也是从上级的角度给她施加压力。她微笑着听经理训话。时不时还轻轻点头。经理对她的这种举动也很是无奈，她那胸有成竹的样子比经理还沉得住气。就好像是排在正数第三似的。

没过三天，主管就领了三位新人过来。分别跟大伙儿做了介绍。其中一位特面熟，师傅左思右想好像从哪见过。她会心地冲主管一笑，“这不是咱三部门口总在修车摊上下象棋的李大哥么？”

主管不紧不慢地回答：“嗯，你们认识？”

很快问题就踢过来了，这就是主管的高明之处，对待所有人的问题，她总能抓住回答的时机来了解对方。

“不，我看李大哥面熟。”

李大哥四十来岁，中等身材，身体有些发福，一张饱满而膨胀的脸，大大的眼睛，烁烁放光，满脸疙疙瘩瘩，犹如路面刚铺过灰碎尚未碾压。一张嘴先撇着笑，“主管跟我讲这个行业有挑战性，说我要是干够呛，我还就不信这个邪了，我非得干出个样儿来给大伙儿瞧瞧。今儿个头一天来，我也不多说了，大伙儿看我行动吧！”

师傅微微一笑，看了一眼主管。心想，这李大哥一看便知是个耿直的性情中人，感觉还有些小拧，喜欢抬杠。主管迅速地捕捉到了他的性格特征，采取激将法，愣是和他抬着杠就把他发展过来。看来姜还是老的辣呀！

李大哥也真争气，头一个月就劝自己的亲戚朋友上了三单，除提成外还拿了保底工资。他那得意的表情写满了膨胀的脸，主管适时还捧两句，一时间他还真有点找不着北，得意洋洋的又去修车摊上下棋去了！

主管淡淡地对师傅说：“老李在这呆不长，让他来也是给咱临时救一下场子，就让他顺其自然，自生自灭吧，毕竟不是干这行的料呀！”

此言一出，师傅对主管更是佩服有加。这么多年了，师傅一直跟着主管，从一个什么都不懂的小女孩一直到现在大名鼎鼎的全国十佳。主管不辞辛苦，手把手教，看中的是什么，就是师傅那兢兢业业的执着劲儿。小胜凭智，大胜靠德，师傅的品质更是没得说，主管最看不惯的也是像李大哥这样三天打鱼两天晒网的主儿。

更令师傅佩服的是她丝毫没有表露出对任何人的看法，她总能看到人们的优点，将这个优点在她的调教下发挥到极致。一切以大局为重，这难道不是一种胸怀么！
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